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72项审批服务事项不用面对面办理 市住房局便民服务不断档
2020-02-05 08:50来源:厦门网

  保障房小区在公共区域做好消杀工作。

 

  厦门网讯 ( 文/厦门日报社全媒体 记者 袁舒琪 通讯员 王夏儿图/市住房局供图)特殊的春节,特殊的“战疫”。连日来,新型冠状病毒感染的肺炎疫情,牵动着每一个人的心。

  守土有责、守土担责、守土尽责。自疫情发生以来,市住房局将疫情防控作为当前头等大事来抓,第一时间成立由“一把手”挂帅的局疫情防控指挥工作组,并立足于局主要职责向自己发问:疫情当前,行业管理与人员防控是否到位?全市23个保障性住房小区,防疫措施是否落细落实?春节假期结束,怎么避免审批办事时人员扎堆以降低防控风险……

  奔着问题去、迎着难题上,我市住房人春节假期坚守一线,充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,多措并举拉起住房保障和房屋管理领域防疫阻击线——一方面着力加强房地产企业管理、加大保障房小区防控,同心勠力战疫情,筑牢防控体系。另一方面通过推行“不见面”审批、实行“不见面”接访,窗口暂停,服务不停,提供暖心服务保民生。

  【行业管理】

  房地产企业和中介机构不得开展人群聚集活动

  新阳居住区中,保洁人员正在对公共设施进行消毒。

  我市房地产开发企业、中介机构数量众多,在这些企业中,外来务工人员又占大多数。市住房局认为,在此非常时期,进一步加强房地产行业管理,尽可能阻断可能的传染源和传播途径,是住房保障和房屋管理领域防控工作的重中之重。

  为此,市住房局实施防控“三步走”。首先,针对市民接触最频繁的中介机构门店和房地产企业销售场所,要求房地产企业及中介机构切实做好场所消毒和卫生防疫工作,将防疫器材和设备配备到位,并加强疫情防控指导,增强人员安全意识。其次,考虑到往年春节前后都会出现楼市“小阳春”,为了避免人群扎堆情况出现,市住房局要求各企业不得开展人群聚集的促销、业务培训等活动。与此同时,组织760余家房地产企业、住房租赁运营机构、房地产中介机构、房地产评估机构,开展从业人员摸排工作,每日汇总报送人员往来重点地区动态信息,密切跟踪人员的健康情况与流动情况。

  当前正处在疫情防控重要时期,市住房局要求,各房地产企业、住房租赁运营机构、房地产中介机构、房地产评估机构不早于2月9日复工。

  【一线防控】

  全市23个保障性住房小区实行封闭式管理

  保障性住房小区已加强封闭式防控管理,每个住户进小区都需要测量体温。

  这段时间,外来访客想进入我市保障性住房小区可不容易——全市23个保障性住房小区已加强封闭式防控管理,物业工作人员对小区各出入口实行24小时管控,每个住户进小区都需要测量体温,同时谢绝访客进入。

  外防输入、内防扩散,市住房局将小区作为疫情防控的第一道防线,组织各保障房小区物业单位加大防控力度,把广大住户的生命安全和身体健康放在首位。

  响应市住房局的具体部署,各物业单位迅速行动,分别成立应急小组,细化分工、责任到人。从疫情跟踪宣传、设施消毒、人员监测等方面入手,各物业单位在小区宣传栏、LED屏、楼宇入口处等地方以及微信平台上,加大宣传力度,提高广大住户的防范意识,并加强跟踪保障性住房小区每日防疫数据及返厦人员信息的收集与报送;对公共区域、卫生间、电梯等小区内人群高频接触的公共部位、设施设备每日进行数次消毒,对地沟、地下室、垃圾箱等进行重点清洁和消杀。为防止使用过的口罩随意丢弃造成病毒二次传播,各物业单位还根据规定设置废弃口罩回收桶;保洁、保安人员全面佩戴口罩上岗,为住户健康再上一道保险。

  除了保障性住房之外,面向在全市分布较为分散的直管公房,市住房局还依托信息平台,向公房租户宣传疫情防控信息:通过微信公众号、支付宝生活号等发布各类信息、通知、科普知识、倡议书,累计发送32800多条短信,提醒直管公房租户面对疫情要做到不轻视不恐慌、不散布虚假信息,少外出、不聚集,积极配合社区摸排。

  【暖心服务】

   72项审批服务事项均可“不见面”办理

广东快乐十分  2月3日,节后第一个工作日,市行政服务中心中市住房局的办事大厅内空空荡荡,然而窗口后台却仍在持续收件、办件,这是怎么回事?

  原来,为了减少现场办件人流,避免人群聚集,市住房局在春节期间就发出公告,于2月3日起暂停驻市行政服务中心办事窗口现场业务办理,实施“不见面”审批。目前,市住房局72项审批服务事项中,包括购买自住住房提取住房公积金、房屋租赁变更登记备案在内的45项业务均可以网上(包括手机、自助机)全程办理。而原需到市行政服务中心大厅交件或需审验原件的申请事项,例如保障性租赁房申请人资格审核、商品房买卖合同备案等业务,可在与市住房局工作人员电话联系后,选择快递寄送申请材料,待审批后由市住房局将结果证照通过快递送件上门,实现业务办理“不见面”,群众“不跑腿”。

  值得一提的是,春节期间,市住房公积金中心组织技术人员、软件开发专家成立项目组,放弃春节休假时间,加班加点开发和测试,在原有个人公积金提取全程网办的基础上,1月31日晚新增外地购房提取、调离本市提取、特殊疾病提取、按年报销贷款本息或偿还公积金提取-异地贷款提取、部分或全部丧失劳动能力提取等5项全程网办业务,职工登录住房公积金综合服务平台个人网上办事大厅即可办理,大大方便了市民网上办事。

  窗口暂停但服务不停,市住房局早准备、早筹划,推出暖心举措保障民生。根据数据统计,2月3日至2月4日,局机关、房屋事务中心综合窗口通过网上申请等方式收件73件,1月31日至2月3日,住房公积金网上提取完成1439笔,资金1884。78万元。

  目前,市住房局正在推行“不见面”接访,提倡通过政务热线、网上信访、来信等非接触方式反映信访诉求。

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责任编辑:易红秀,赖旭华

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