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盲道电箱“狭路相逢”谁让道?“12345监督直通车”现场督办
2020-06-28 08:37 来源:厦门网

  整改后

  现场督办后,盲道和电箱都做出了相应整改。(市长专线办提供)

  整改前

  

  现场督办时,盲道和电箱设备“各不相让”,砖块散落一地。(厦门日报记者 赵张昀 摄)

  厦门网讯 (厦门日报记者 赵张昀) 盲道和电箱“狭路相逢”,带来出行隐患——究竟谁的设置不合理、谁该“让道”?近日,市长专线办、厦门日报社联合开办的“12345监督直通车”,督办并解决了一起盲道安全问题。经过调查分析,盲道做出了“让步”,电箱也从旁“帮忙”,为盲人群体的出行铺设安全道路。

  起因

  盲道被电箱设备阻断 迟迟没有合适的改造方案

  5月初,12345便民服务平台接到市民投诉:同安区二环南路西湖松井福建办事处门前的道路,顺畅的盲道被两个电箱设备阻断,一个立在街面,另一个也比路面高出了数十公分。诉求人担心,这可能给盲人群体的出行造成不方便、不安全,“电箱是不是应进行整改或迁移?”

  随后,国网电力厦门供电公司等多家相关单位进行了现场勘查,但一个月后,仍没有合适的迁移方案,相关单位的回复是:“电箱本来就在那儿,建议改造盲道。”

广东快乐十分  为尽快找到改造方案,12345便民服务平台决定用现场督办的方式明确责任归属。

  日前,本报记者与市长专线办工作人员、市机关效能监督员、相关设备运营商、同安区信访局、同安区市政园林局等相关政府部门工作人员等一同来到督办现场。路面上,盲道直直“插入”电箱的一头,再从另一头穿出。二者不仅“狭路相逢”,其四周还有从地面上凸起的绊脚设备,大小砖块散落一地。

  督办

  盲道设置在后已拐弯 电箱凸起部分已平整

  经初步了解,在场人员得知这两个电箱设备,都归属于中国电信厦门分公司。“我们认为,是先有了我们的设备,之后才修建了人行道,两个电箱设备都已经有一定‘历史’且迁移难度比较大,所以,需要请道路施工方协助解决问题。”电信公司相关工作人员表示。

广东快乐十分  对此,同安区相关工作人员也对此处的路况进行了证实:这些电箱设备应该建有5年以上了,最初设立时路面情况比较差,附近行人也少;直到后续道路改造提升,才铺上了带有盲道的海绵砖,“土路”正式成为了人行道,地面标高在道路修整过程中也出现了降低,因此电箱的手孔井高出路面,变成了一块“绊脚石”。

广东快乐十分  了解情况后,市长专线办工作人员、市机关效能监督员提出,此次盲道与电箱的“相撞”是由于道路改造提升时工作不够细致,道路施工方与设备管理方没有对此问题仔细推敲方案。因此,盲道既需要改道,周围路面的障碍也需要一并清理。

广东快乐十分  有了方向,也很快有了办法——“一周内,我们会对凸起的手孔井进行整改,将它打平到和路面相同的高度,方便通行。”中国电信厦门分公司工作人员首先表示。在场的同安区市政部门相关工作人员也很快提出了盲道的整改方案:“路面平整后,施工队将重铺这一段盲道,让其改道从安全位置经过。”

  记者了解到,督办结束后的一周,双方单位都已完成改造施工。手孔井已经下沉与路面齐平,而原本盲道也绕了个弯,向路面平稳延伸。

  延伸

  这几处盲道也畅通了

  记者从12345便民服务平台了解到,近期还有不少关于盲道不畅的投诉。

广东快乐十分  例如在思明区顺承大厦公交站,记者看到,盲道从站牌下穿过,上方不到一米高的位置就是金属站牌,也就是说,如果盲人的盲杖没有及时探测到障碍,很可能直接撞上。同样,在同安区梧侣路,一根高大的电线杆竖插在盲道中央,地面四周也没有提醒转向的标志,整条盲道几乎被拦腰阻断。

  针对这些情况,12345便民服务平台也迅速进行转办,并将结果及时反馈给诉求人。思明区市政部门回复,顺承大厦公交站的这条盲道的确设置不合理,已经纳入今年的体育路改造计划中,将一并进行整改提升。而同安区梧侣路的电线杆也在5月中旬,由国网电力厦门供电公司迁移完毕。

  快事快办

  小区大门限时开放 孩子上学路安全了

  沟通协调居民、学校和物业,限时开放小区大门,恢复往日便捷安全的上学路。5月,12345便民服务平台快速反应,推动解决前埔北区小学师生入校线路的难题。

广东快乐十分  记者了解到,为疫情防控,该小区物业此前关闭了其他出入口,统一从小区大门进出。近段时间来,随着小学逐步复学,师生家长们需要绕路上学。“我的小孩才二年级,年纪小,自己上学可能会迷路,我们终归不放心。”一名居住在前埔北区的市民对12345便民服务平台表示,现有出入口附近以机动车道为主,人行道、天桥设施很少,交通安全也让人担忧。

  该小区的业委会已经解散,所以各方意见纷纭,决策也未能成形。5月中旬,诉求件从12345便民服务平台派发至莲前街道,所辖前埔北社区很快决定举行一场议事听评会,解决入校线路问题。

  记者从莲前街道了解到,5月30日下午,莲前街道、前埔北区小学及家委会、小区物业、小区居民等多方代表充分讨论,经过民主协商,各方达成过渡方案:在上、下学的规定时段,限时开启前埔北区一里的南门和北门,由物业人员负责具体管理。这个方案也消除了师生和家长们的担忧,获得广泛支持和好评。

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责任编辑: 李伊琳,赖旭华

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